Végigjárva az ismerőseim irodáját rájöttem, hogy legtöbb vállalkozás felismerte azt, hogy milyen fontos a megfelelő ügyfélváró kialakítása és milyen komoly szerepe van az első pillanatban feltűnő recepciós pultnak. Talán rájöttek, hogy ügyfélként milyen kellemetlen helyzetbe kerültek már ők is, vagy felhívta valaki a figyelmüket a recepciós pult fontosságára. Tudják, hogy mennyire nem mindegy, milyen körülmények fogadják a leendő üzleti partnereket, a megrendelőket vagy csak a hozzájuk betérő érdeklődőket. A recepciós pulttal találja szemben magát mindenki először, erről alakít ki egy véleményt, ami nem mindegy, hogy milyen is lesz. Persze nem szabad csak a kinézetre, a dizájnra odafigyelni, nagyon fontos az is, hogy megfelelően kényelmes legyen a recepciós kollégáknak, akik ennél a munkaállomásnál töltik el munkaidejük jelentős részét. Szem előtt kell tartani azt is, hogy megfeleljen minden funkciónak, kézre essen minden, mert a feleslegesen elpazarolt idő nem pótolható és a hosszas brossura vagy adatlap keresésé rossz benyomást kelt.